Terms and conditions

Terms and Conditions

Art. 1 – Definitions

In these conditions the following terms are defined as:

  1. Supplementary Agreement: an agreement at which the Buyer acquires goods, digital content and/or services in accordance with the distance contract and these goods, digital content and/or services will be delivered by the Vendor or a third party on the basis of an agreement between the two;
  2. Reflection period: a timeframe wherein the Buyer is within his rights to use his right of withdrawal;
  3. The Buyer: a natural person who is not acting for commercial purposes, including but not limited to commercial trading, company activities, craftmanship activities and professional activities;
  4. Day: calendar day;
  5. Digital content: data that is produced and delivered in digital form;
  6. Continuing performance agreement: an agreement at which goods, services and/or digital content are delivered for a fixed term;
  7. Durable medium: every tool – including e-mail – the Buyer or Vendor can use to save information directed to them personally for future reference or use during a period geared towards the goal the information is meant for and that which makes unmodified reproduction of saved information possible;
  8. Right of withdrawal: The Buyer’s right to forgo the distance contract within a fixed term;
  9. The Vendor: a natural person or legal entity who offers consumers (access to) goods, digital content and/or services at a distance;
  10. Distance contract: a contract made between the Vendor and the Buyer using one or more tools to communicate amongst themselves at a distance up until the point of agreement, in an organised system for sale at distance of goods, digital contents and/or services;
  11. Template use of right of withdrawal: in the attachment of these conditions the European template for withdrawal of agreement can be found;
  12. Tools for communication at a distance: tools that can be used to make an agreement, without it being necessary for the Buyer and the Vendor to be in the same room at the same time.

Art. 2 – Identity of the Vendor

  1. JackedUpSparrow, sole proprietor
    Contact: info@jackedupsparrow.com
    Commerce of Chambers number: 70252254

Art. 3 – Applicability 

  1. These Terms and Conditions are applicable on any offer made by the Vendor and on every distance agreement made between the Vendor and the Buyer
  2. Before the distance agreement is to be made, the Terms and Conditions must be read and agreed by the Buyer. The T&C is available on the website and, if the Buyer requests so, shall be sent by mail without cost as soon as possible.
  3. If the distance agreement is made by electronic means, notwithstanding article 3(2), the Terms and Conditions shall also be provided by electronic means, so that the Buyer can simply save these on a durable medium. If this is not possible within reasonable limits and before the distance agreement is made, the Vendor shall make clear where the Terms and Conditions can be read by electronic means or if the Buyer requests, the T&C shall be sent by electronic means or in another way without cost as soon as possible. 
  4. If there is an Additional Terms & Conditions, art. 3(2) and 3(3) shall apply by analogy and the Buyer can invoke a favourable term, in case of any conflicting terms

Art 4 – The offer

  1. If a fixed term or certain conditions apply on an offer, this will be mentioned explicitly in the offer
  2. The offer consists of a complete and accurate description of the offered goods, digital contend and/or services. The description is sufficient in accuracy for the Buyer to be able to make a decent assessment on the offer. Images placed by the vendor should be a true reflection of the offered goods, digital content and/or services, unless stated otherwise. A manifest error in assessment of the offer does not bind the Vendor.
  3. Every offer includes sufficient information for the Buyer to know his rights and obligations concerning the acceptance of the offer made by the Vendor.

Art. 5 – the agreement

  1. The agreement is made, subject to the provisions of article 5(4), at the moment the Buyer has accepted the offer and has complied with the accompanying terms and conditions.
  2. If the Buyer has accepted the offer by electronic means, the Vendor shall promptly confirm the accepted offer by electronic means as well. As long as the offer made has not been confirmed by the Vendor, the Buyer can still terminate the agreement. 
  3. If the agreement is to be made using electronic means, the Vendor shall take appropriate technical and organisational measures to protect the electronic transfer of data and he shall also provide a safe web environment. If the Buyer must pay by electronic means, the Vendor shall take the appropriate measures to ensure its safety. 
  4. Within the law the Vendor can inform himself if the Buyer is able to fulfil his payment obligations and also inform himself of every fact and factor pertaining to closing an ethical deal. If the Vendor, after investigating, can conclude that he has good cause not to enter the agreement, he is justifiably within his rights to deny an order or request or to add specific terms and conditions to the agreement.
  5. The Vendor shall send the Buyer the following information either written or in such a way that the information can easily be saved on a durable medium, not later than when the goods, service or digital content are delivered:  
    1. The terms and conditions pertaining to the use of the right of withdrawal or a clear mention pertaining to the exclusion of the right of withdrawal;
    2. Information on possible guarantees and service after the purchase;
    3. The price including taxes on the good, service or digital content; if applicable, the delivery costs; the method of payment, the delivery and execution of the distance agreement;
    4. If the Buyer has the right of withdrawal, the template to withdrawal

Art. 6 – right of withdrawal

  1. The buyer has the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reason(s). The Vendor may ask the Buyer for the reason of termination, but the Buyer is not obliged to answer
  2. The right to withdraw in 14 days mentioned in art. 6(1) starts on the day the goods are received by the Buyer or by a third party appointed by the Buyer to receive the goods, not being the carrier, or:
    1. If the Buyer had ordered multiple goods in one order: the day on which the Buyer or the third party appointed by the Buyer, not being the carrier, has received the last product of aforementioned order. The Vendor may refuse an order of multiple goods with multiple delivery dates, if he has clearly and explicitly informed the Buyer about this before the ordering process has begun. 

Art. 7 – obligations of the Buyer during the 14 day right of withdrawal period 

  1. During the 14 days, in which the Buyer has the right to withdraw, he shall handle the goods and packaging with care. The product shall only be unpacked and used to the extent that is necessary to assess the nature, characteristics and functioning. The principle of the matter is that the Buyer may only handle and inspect a product in such a way as is permitted in a store.
  2. The Buyer is only liable for the decrease in value of the product, if handling of the product has passed the threshold set in art. 7(1)
  3. The Buyer is not liable for the decrease in value of the product if the Vendor has not informed the Buyer of his right of withdrawal before or during the concluding of the agreement

Art. 8 – exercising right of withdrawal and accompanying costs

  1. If the Buyer wishes to exercise his right of withdrawal, he must notify the Vendor either via the attached Template use of right of withdrawal or in any other unambiguous way 
  2. The buyer will send the goods back to the Vendor as soon as possible and certainly within 14 days after notification as mentioned in art. 8(1). The buyer has considered the fixed term in which the goods are to be sent back, if this happens within 14 days.
  3. The Buyer must send back the goods and any other accompanying items , if reasonable in the original state and packaging and in compliance with the reasonable and clear instructions of the Vendor
  4. The liability and burden of proof for the correct and timely use of the right of withdrawal lies with the Buyer
  5. The Buyer shall bear its own costs pertaining to returning the goods to the Vendor. 
  6. If the Buyer exercises the right of withdrawal, all additional agreements shall automatically be terminated

Art. 9 – Obligations of the Vendor in case of withdrawal

  1. If the Vendor has made it possible for the Buyer to notify him of the use of the right of withdrawal by electronic means, the Vendor shall promptly send an acknowledgement after receiving this notification. 
  2. The Vendor shall reimburse the amount payed for the returned goods, excluding delivery costs, promptly within 14 days following the day the Buyer has made use of his right of withdrawal. Unless the Vendor offers to pick up the goods himself, he is within his rights to await reimbursement until he has received the goods or until the Buyer can prove that he has sent back the goods, depending on which one comes first. 
  3. The Vendor will use the same paying method the Buyer has used to reimburse him, unless the Buyer agrees with a different method of reimbursement. Reimbursement should remain free of charge for the Buyer. 

Art. 10 – Price

  1. Throughout the stated duration of the offer, prices shall not be increased, unless  it pertains to price changes due to tax changes.
  2. Notwithstanding paragraph 1, the Vendor may make offers on goods or services using variable prices, if these prices are bound to fluctuations in the financial market and the Vendor does not hold leverage on these. It shall clearly be stated on the offer that the prices are bound to fluctuations in the prices and that it may concern target prices. 
  3. In case of a continuing performance agreement, prices may not be increased within three months of making the agreement, unless the increase is a result of legal provisions.
  4. In case of a continuing performance agreement, increasement in prices from three months after making the agreement is allowed, if the Vendor has negotiated so and:
    1. This is a result of legal provisions, or
    2. The Buyer is authorised to terminate the agreement starting from the day the price is increased
  5. The price of the offered goods or services are including tax.

Art. 11 – Fulfilling the agreement and extra guarantees

  1. The Vendor can guarantee that the goods and/or services adhere to the agreement, the specifications mentioned in the offer, reasonable requirements and/or usefulness and the existing legal provisions and/or government regulations at the time the agreement was made. If negotiated, the Vendor can guarantee that the good can be used in other ways than it is intended to be.
  2. An extra guarantee provided by the Vendor, his supplier, manufacturer or importer cannot limit legal rights and claims of the Buyer, which he can exercise against the Vendor, if the Vendor has failed to fulfil his part of the agreement.
  3. Extra guarantee is understood as every obligation offered to the Buyer by the Vendor, his supplier, importer or manufacturer. These extra guarantees provide the Buyer with specific rights or claims that go beyond the legal obligations, in case the Vendor has not adequately fulfilled his part of the agreement.

Art. 12 – Delivery and execution

  1. The Vendor will receive and execute orders of the goods and asses the requests of service with the utmost care.
  2. Goods will be delivered at the address the Buyer has given the Vendor.
  3. Taking into consideration art. 4 of these terms and conditions, the Vendor will execute accepted orders in a timely fashion, if not, certainly will execute within 30 days of accepting the order. If the order were to be delayed or can only be executed partly, the Buyer will be notified of this within 30 days of ordering. The Buyer will then have the right to terminate the agreement without any costs attached and without the right to receive compensation.
  4. After terminating the contract in accordance with paragraph 3, the total amount paid will promptly be reimbursed to the Buyer.
  5. Any risk pertaining to damaged and/or missing goods, lies with the Vendor until the goods has been delivered to the Buyer or lies with the chosen representative, of whom the Buyer is notified, unless explicitly agreed otherwise.

Art. 13 – Payment

  1. If it has not been negotiated otherwise in the agreement or if it has not been mentioned in the additional terms and conditions, the Buyer must pay the amount due within 14 days of coming to an agreement. 
  2. If the parties have agreed upon an upfront payment, the Buyer has waived every right pertaining the execution of the respective agreement, prior to making the upfront payment.
  3. The Buyer has a legal obligation to promptly notify the Vendor of any inaccuracies  in the payment details provided by each party.

Art. 14 – Procedure for handling complaints

  1. The Vendor has a known and disclosed procedure for handling complaints and will handle all complaints according to this procedure.
  2. Complaints pertaining the execution of the agreement must be filed completely and clearly in a reasonable timeframe to the Vendor after the Buyer has detected the deficiencies.
  3. Submitted complaints to the Vendor will be answered within 14 days of receiving these complains. If the Vendor foresees that the processing of the complaint will take longer than usual, he shall notify the Buyer of this within 14 days after receiving the filed complaint and he shall give an indication to the Buyer when to expect a detailed reply.
  4. The Buyer must give the Vendor at least 4 weeks to process and solve the complaint amongst themselves. When no solution has been found and/or agreed upon after this fixed term, the dispute may be taken to the arbitration committee.

Art. 15 – Disputes 

  1. On agreements between the Vendor and the Buyer on which these terms and conditions apply to, Dutch law is applicable. 

Art. 16. – Additional or alternative provisions

  1. Additional or alternative provisions to these terms and conditions may not be at the expense of the Buyer. These additional or alternative provisions must be documented and made easily accessible to the Buyer, so that he can save these on a durable medium.

Appendix 1: Template notification right of withdrawal


(only fill in and return this form, if you wish to terminate the contract)


To: [name Vendor]

Address: [geographical address Vendor, if applicable]

E-mail address: [E-mail address Vendor]


I hereby notify you that I am terminating our contract pertaining to the following goods:

[good 1]

[good 2]

[good 3]

[et cetera]


Ordered/received on the [dd/mm/yyyy]

Name: [Name Buyer]

Address: [ geographical address Buyer]

E-mail address: [E-mail address Buyer]


  1. Contractual partner
    1. JackedUpSparrow is a sole proprietor and registered in the Dutch Chamber of Commerce: #70252254
    2. When an order is placed with JackedUpSparrow, the Vendor, we shall obtain a legal claim against the Buyer. You, the Buyer, are then obliged to pay the amount due through either iDEAL or PayPal.
    3. These additional terms and conditions are applicable on any offer made by JackedUpSparrow. 
  1. Delivery and right of withdrawal
    1. Goods and its subsequent delivery will be marketed until stocks are exhausted. JackedUpSparrow delivers worldwide.
    2. If the Buyer wishes to exercise his right of withdrawal, he must notify the Vendor via info@jackedupsparrow.com. Upon notification, the Buyer will receive a confirmation and return address digitally. The goods are to be sent back undamaged and unused within 14 days of which the Buyer shall bear the shipping costs. It is highly advised  to make use of the registered parcel service by the preferred post office or delivery service, for we cannot be held liable when the parcel goes missing.
    3. If it appears that the returned item or items are used and/or damaged, the purchase amount shall not be reimbursed. Rather, the item shall remain under your ownership and will be returned at the given address at your cost.
    4. Damaged and/or used is defined as:
  • Stains, discolouration, abnormalities and other signs of use
  • Washed or treated any other way
  • Strong body odour or any other odour that will not come off without treating the item (by washing, steaming, etc.)
  1. Copyright JackedUpSparrow
    1. All work published on jackedupsparrow.com, i.e. printed matter, artworks, drawings, et cetera, are copyrighted by JackedUpSparrow
  1. Personal data
    1. For successful delivery, the Buyer is required to give us the correct personal data, such as address, e-mail address, telephone number, etc. If any changes in the personal data might occur that could affect contact or correct delivery, the Buyer should amend this by contacting the Vendor as soon as possible.
    2. Personal data shall not be held longer than required.
  1. Retention of title
    1. All goods delivered shall become property of the Buyer, after settlement of all claims to the Vendor. 
  1. Quality
    . The Vintage products offered, are unique, second hand articles of which the quality and printing might be of a lesser quality.
    2. The offered products may slightly vary in colour and print from the published pictures on jackedupsparrow.com and/or on all related social media of JackedUpSparrow.
  1. Payment order
    1. Responsibility concerning payment orders to banking institutions fall on the Buyer or the person who authorises the payment.
    2. The amount payable is made at once and the Buyer shall receive the bill of sale after payment is received or with the delivery of the goods if requested. In principle, the bill of sale shall be provided digitally. The total amount, including any possible reductions due to discount or returns, shall be made available to pay during the ordering process.
    Methods of payments are:
      • iDEAL: During the ordering process, the amount due will be payed via your own bank. 
      • PayPal: During the ordering process, the amount due will be payed via your PayPal-account.  
  1. Jurisdiction and applicable law
    1. Place of jurisdiction is Amsterdam, the Netherlands. Additionally, the Vendor has the right to sue the Buyer in the jurisdiction of the residence of the Buyer.
    2. Dutch law shall apply, excluding the UN Convention on the International Sale of Goods (CISG).


Algemene Voorwaarden en aanvullende algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer;
  2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
  4. Dag: kalenderdag;
  5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
  6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
  7. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
  8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  9. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
  10. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
  11. Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping;
  12. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

  1. JackedUpSparrow, eenmanszaak
    Contact: info@jackedupsparrow.com
    KvK-nummer: 70252254


Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
  3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
  4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of diensten voorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
  3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
  3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
  4. De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
  5. De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: 
  1. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
  2. informatie over mogelijke garanties en bestaande service na aankoop;
  3. de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
  4. indien de consument een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor herroeping.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

  1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
  2. De in lid 1 genoemde bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
  1. als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.

Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

  1. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
  2. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 1.
  3. De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als de ondernemer hem niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.

Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan

  1. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer. 
  2. Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de in lid 1 bedoelde melding, zendt de consument het product terug. De consument heeft de terugzend termijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
  3. De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
  4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
  5. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
  6. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.

Artikel 9 – Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

  1. Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
  2. De ondernemer vergoedt de volledige betaling van het product, exclusief verzendkosten, van de consument onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. 
  3. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Artikel 10 – De prijs

  1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
  2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. 
  3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
  4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: 

a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of

b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

  1. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 11 – Nakoming overeenkomst en extra garantie 

  1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
  2. Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
  3. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.

Artikel 12 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
  3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en geen recht op eventuele schadevergoeding.
  4. Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
  5. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 13 – Betaling

  1. Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
  2. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
  3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

Artikel 14 – Klachtenregeling

  1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
  3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
  4. De consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Artikel 15 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

  1. Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

  • Aan: [ naam ondernemer]

[ geografisch adres ondernemer]

[ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]

[ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]

  • Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende

de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*


  • Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
  • [Naam consumenten(en)]
  • [Adres consument(en)]
  • [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

Algemene aanvullende voorwaarden

Artikel 1 – Contractpartner

  1. JackedUpSparrow, eenmanszaak, Kvk-nummer: 70252254
  2. Indien u een bestelling plaatst bij JackedUpSparrow, dan krijgt JackedUpSparrow uit hoofde van de levering van de bestelling een vordering op u. U dient het door u voor de bestelling verschuldigde bedrag te betalen door middel van iDEAL of PayPal.
  3. Deze aanvullende algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van JackedUpSparrow.

Artikel 2 – Levering & wettelijke herroepingsrecht

  1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Wij leveren wereldwijd. 
  2. Indien u gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht, dient u binnen 14 dagen dit aan te geven via info@jackedupsparrow.com. U ontvangt hierna van ons in beginsel digitaal een bevestiging met retouradres, waarna u de product(en) onbeschadigd en ongebruikt dient terug te sturen op uw eigen kosten. Wij raden u aan het pakket altijd aangetekend te verzenden, nu wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld wanneer deze vermist raakt.
  3. Indien blijkt dat het artikel/de artikelen beschadigd en/of gebruikt zijn, zal het aankoopbedrag niet teruggestort worden. Het artikel is dan uw eigendom en deze zal dan aan het door u opgegeven adres worden opgestuurd. 
  4. Onder beschadigd en/of gebruikt wordt verstaan:
  • Vlekken, verkleuringen, misvormingen of andere tekenen van gebruik
  • Gewassen of op andere wijze behandeld
  • Sterke lichaamsgeur of een andere sterke geur die niet uit het product gaat zonder deze te behandelen (wassen, stomen, etc.)

Artikel 3 – Auteursrecht JackedUpSparrow

  1. Al het werk gepubliceerd op jackedupsparrow.com, zoals drukwerken, schilderijen, tekeningen, et cetera, worden door het auteursrecht beschermd.

Artikel 4 – Persoonlijke gegevens

  1. U dient uw juiste adres, e-mailadres en mobiele telefoonnummer en eventuele wijzigingen hiervan tijdig aan ons door te geven voor correcte afhandeling van uw order. 
  2. Uw persoonlijke gegevens wordt niet langer dan nodig bewaard. 

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

  1. De eigendom van de geleverde producten gaat op u over, nadat het verschuldigde bedrag is betaald.

Artikel 6 – Kwaliteit

  1. De aangeboden Vintage artikelen zijn unieke, tweedehandse artikelen, waarvan de kwaliteit en bedrukking van een mindere mate kunnen zijn.
  2. Aangeboden artikelen kunnen qua kleur en druk enigszins verschillen van de gepubliceerde foto’s op jackedupsparrow.com en/of op alle gerelateerde social-mediakanalen van JackedUpSparrow.

Artikel 7 – Betaalopdrachten

  1. Betaalopdrachten voor bankinstelling zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht (dan wel machtiging) tot betaling geeft. 
  2. U betaalt in één keer en ontvangt bij of na de levering een aankoopbon. De aankoopbon wordt in beginsel digitaal ter beschikking gesteld. Het totaalbedrag, verminderd met eventuele retouren en/of kortingen, betaalt u na het plaatsen van de bestelling. U kunt hiervoor gebruik maken van één van de volgende betaalwijzen:
  • Betalen met iDEAL. U kunt direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. 
  • Betalen met PayPal. Tijdens het bestelproces kunt u direct de betaling afhandelen via uw PayPal-account.

Artikel 8 – Rechtsbevoegdheid en toepasselijk recht

  1. Plaats van rechtsbevoegdheid is Amsterdam, Nederland. Verder behoudt JackedUpSparrow de optie om een geschil voor de rechter van de woonplaats van de consument vorderen. 
  2. Het toepasselijk recht is het Nederlands recht, met uitzondering van het VN-verdrag inzake
    internationale koopovereenkomsten van roerende zaken.